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DISPOSIZIONI SPECIALI APPLICABILI ALLA PRENOTAZIONE DI CAMPI
L’Utente che decide di utilizzare il servizio di prenotazione online accetta le seguenti condizioni:
1. isisport.com si riserva il diritto di inviare i dati necessari alla prenotazione di un impianto all’amministratore del Centro Sportivo scelto dall’Utente.
2. I dati sono necessari per permettere un riconoscimento della persona che prenota. In generale verranno trasferiti: nome, cognome, numero di telefono e e-mail. Isisport s.a.g.l. si riserva il diritto di inviare altri dati necessari al riconoscimento della persona (ad esempio foto di profilo).
3. I dati verranno trasferiti previo consenso dell’Utente.
4. I dati rimarranno all’interno dei database di isisport.com e saranno trattati secondo la Normativa sulla privacy.
5. Una volta effettuata la prenotazione di un impianto appartenente ad un Centro Sportivo, l’Utente sarà inserito in un elenco visibile all’amministratore del Centro Sportivo stesso.
6. L’Utente può chiedere di essere eliminato dall’elenco visibile all’amministratore di una specifico Centro Sportivo inviando una e-mail all’indirizzo privacy@isisport.com.
7. All’Utente è concesso prenotare per un massimo di due ore consecutive nello stesso giorno.
8. Fino all’utilizzo dell’impianto prenotato l’Utente non potrà effettuare altre prenotazioni a meno che non possieda un ACCOUNT ATTIVATO (SPECIFICATO IN SEGUITO).
9. L’Utente potrà cancellare una prenotazione, tramite la piattaforma isisport.com, fino a due giorni prima della data in cui deve giocare. (es. fascia oraria prenotata 12:00-13:00 del 25 dicembre, è possibile annullare la prenotazione fino al 23 dicembre alle ore 12:00).
10. Nei due giorni precedenti la prenotazione l’Utente può cancellare la prenotazione contattando personalmente il Centro Sportivo.
11. L’UTENTE CHE HA PRENOTATO UN CAMPO DEVE RECARSI NEL CENTRO SPORTIVO 15 MINUTI PRIMA DELL’ORARIO DI GIOCO, ANNUNCIARSI ED EFFETTUARE IL PAGAMENTO.
12. È SEVERAMENTE VIETATO PRENOTARE, NON USUFRUIRE DEL SERVIZIO PRENOTATO SENZA CANCELLARE LA PRENOTAZIONE. L’UTENTE VERRÀ SANZIONATO:
12.1 ALLA PRIMA VIOLAZIONE TRAMITE LA SOSPENSIONE DELLA FACOLTÀ DI PRENOTARE ONLINE, AVVALENDOSI DEI SERVIZI OFFERTI DA ISISPORT S.A.G.L. PER UNA DURATA DI 6 SETTIMANE.
12.2 ALLA SECONDA VIOLAZIONE TRAMITE LA SOSPENSIONE DELLA FACOLTÀ DI PRENOTARE ONLINE, ATTRAVERSO I SERVIZI OFFERTI DA ISISPORT S.A.G.L., PER UNA DURATA DI 15 SETTIMANE.
12.3 ALLA TERZA VIOLAZIONE CON LA DISABILITAZIONE DEL PROFILO.
13. In casi particolari la sospensione può essere revocata prima del termine stabilito.
14. Un Utente che ritiene di avere motivazioni valide che giustifichino il mancato utilizzo del servizio prenotato, può chiedere una sospensione della sanzione inoltrando una rimostranza all’indirizzo e-mailbooking@isisport.com.
15. ATTIVAZIONE ACCOUNT UTENTE
L’attivazione dell’account utente è un procedimento necessario per migliorare la qualità del servizio offerto da isisport.com.
PROCEDIMENTO DI ATTIVAZIONE
L’UTENTE POTRÀ EFFETTUARE UN MASSIMO DI UNA PRENOTAZIONE. ALL’AVVENUTA CONFERMA DI PAGAMENTO DA PARTE DEL GESTORE DEL CENTRO SPORTIVO L’ACCOUNT DELL’UTENTE VERRÀ ATTIVATO.
Gli Utenti in possesso di un account attivato saranno soggetti alle regole per gli Utenti standard tranne che per quanto segue:
L’UTENTE POTRÀ EFFETTUARE PIÙ DI UNA PRENOTAZIONE.
Con la seguente limitazione:
NELLE DUE ORE SEGUENTI E NELLE DUE ORE PRECEDENTI AD UN PRENOTAZIONE L’UTENTE NON POTRÀ EFFETTUARE PRENOTAZIONI IN CENTRI SPORTIVI DIFFERENTI DA QUELLO IN CUI HA PRENOTATO.
INFORMAZIONI SULLA PUBBLICITÀ E ALTRI CONTENUTI COMMERCIALI PUBBLICATI O SUPPORTATI DA ISISPORT.COM
Isisport s.a.g.l. mette a disposizione agli inserzionisti uno strumento volto alla promozione di attività commerciali tramite isisport.com. Il servizio pubblicitario è stato concepito in modo tale che gli inserzionisti possano raggiungere gli Utenti interessati alla loro attività. Per accedere a questo servizio gli inserzionisti devono accettare le seguenti condizioni.
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MODIFICHE
Isisport s.a.g.l. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente Normativa. Si invitano pertanto tutti gli Utenti che accettano tale Normativa a visitare periodicamente questa pagina.
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RISOLUZIONE
Isisport s.a.g.l. ha la facoltà di interrompere uno o più servizi nei confronti dell’Utente qualora le azioni di quest’ultimo violino nella forma e/o nella sostanza questa Normativa. L'Utente sarà informato delle misure prese nei suoi confronti tramite un'e-mail. In qualsiasi momento l'Utente può disattivare il proprio account.
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DISPUTE
Qualsiasi reclamo o disputa tra l'Utente e Isisport s.a.g.l., circa la presente Normativa o l'utilizzo di isisport.com, sarà di competenza del Foro di Lugano (Svizzera). La presente Normativa, nonché qualsiasi reclamo che possa insorgere tra le due parti, sono regolate dalle leggi della Confederazione Svizzera, indipendentemente da conflitti nelle disposizioni di legge.
Nel caso in cui dovessero sorgere dei reclami nei confronti di Isisport s.a.g.l. relativi alle azioni, ai contenuti o alle informazioni inseriti dell'Utente su isisport.com, l'Utente sarà tenuto a risarcire e ad assicurare Isisport s.a.g.l. da e contro qualsiasi danno, perdita o spesa (incluse spese e costi legali ragionevoli) derivante da tale reclamo.
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La responsabilità di Isisport s.a.g.l. derivante dalla Normativa presente o da isisport.com stesso non può superare la cifra pagata dall’Utente negli ultimi 12 mesi.
DISPOSIZIONI SPECIALI APPLICABILI AGLI UTENTI AL DI FUORI DELLA SVIZZERA
Gli Utenti che accedono alla piattaforma isisport.com accettano questa Normativa approvando che i loro dati siano anchiviati ed elaborati in Svizzera. I dati raccolti da Isisport s.a.g.l. possono essere archiviati ed elaborati anche in qualsiasi altro Paese in cui siano presenti server, uffici di Isisport s.a.g.l. o dei propri agenti, a condizione che questi rispettino standard di sicurezza non inferiori a quelli adottati da Isisport s.a.g.l. per archiviare ed elaborare le proprie informazioni analoghe.
DEFINIZIONI
1. Con il termine "isisport.com" si intende l’insieme dei servizi e delle funzioni messi a disposizione degli utenti tramite il sito web www.isisport.com, inclusi i suoi sottodomini, nonché tramite altri siti di proprietà di Isisport s.a.g.l. .
2. Con il termine “Isisport s.a.g.l.” si intende la società a garanzia limitata con sede in Via Carlo Maderno 24, Lugano, 6900, Svizzera e proprietà del sito web www.isisport.com e di tutti i servizi forniti tramite questo.
3. Con il termine “amministratore” si intende la persona fisica o giuridica che gestisce un Centro Sportivo tramite il servizio Isisport Manager, offerto tramite il sottodominio http://www.isisport.com/isipro diisisport.com.
4. Con il termine “Centro Sportivo” si intende un luogo nel quale siano presenti uno o più impianti sportivi da poter utilizzare per praticare sport e che necessitino di prenotazione.
5. Con il termine “Impianto” si intende un elemento di un centro sportivo destinato alla pratica di uno sport.
6. Con il termine “Utente” si intende la persona che, dopo essersi registrata, accede ai servizi offerti tramite il sito web www.isisport.com.
7. Con il termine “Normativa” si intende il presente contratto denominato Termini e Condizioni di utilizzo.
ALTRO
1. La presente Normativa costituisce il contratto su isisport.com tra le parti e prevale su qualsiasi Normativa precedente.
2. Se qualsiasi parte della presente Normativa dovesse dimostrarsi inattuabile, la restante parte resterà valida e continuerà ad avere effetto.
3. L’impossibilità di applicare qualsiasi parte della presente Normativa non costituisce in alcun modo una rinuncia.
4. Isisport si riserva il diritto di trasferire liberamente tutti i diritti e gli obblighi relativi alla presente Normativa, nell'eventualità di una fusione, acquisizione o vendita di beni o tramite un'operazione legale o altra transazione.
5. Qualsiasi modifica o rinuncia alla presente Normativa deve essere firmata da Isisport s.a.g.l. ed effettuata per iscritto.
6. L'Utente si impegna a rispettare tutte le leggi applicabili ogni volta che usa o accede a isisport.com.
7. L'Utente non può trasferire nessuno dei suoi diritti od obblighi affermati nella presente Normativa senza il consenso di Isisport s.a.g.l..
